Coaching nie je všeliek, ale žijeme dobu, ktorá zrejme nikoho z nás nenechá polehávať na vavrínoch. A tlačí, potvora jedna! Mnohokrát tlačí z viacerých strán. Naraz. Keď ste zo sveta manažmentu a leadershipu (vrcholového, ale aj stredného) viete o tom svoje. Popri zodpovednosti za firemné KPIs potrebujete riešiť osobné výzvy. Mnohé z nich sa môžu týkať zvládania stresu, nedostatku viery v seba a strachu z neúspechu. Alebo rovnováhy medzi pracovným a osobným životom.
A neznamená to, že nie ste úspešní.
Ste úspešní.
Možno však menej šťastní.
Tieto výzvy môžu mať vážny dopad na vašu výkonnosť, osobnú spokojnosti a tiež zdravie. Aj v týchto prípadoch sa môže ukázať coaching ako fungujúci nástroj na vašu podporu pri riešení týchto problémov. Žiadna z týchto vecí (strachov, tlakov, pochybností, neistôt etc) sa, žiaľ, nestratí sama od seba. Že sa z nej vyspíte. Potrebujete sa pozrieť veci z očí do očí. A riešiť ju. Ako hovorí jeden z mojich koučovaných sparring partnerov:
„Svoje šťastie si potrebujem ošéfovať sám. Nikto to neurobí za mňa. A ani to nevie lepšie ako ja.“
Čo je coaching a ako vám môže pomôcť?
Coaching je partnerská spolupráca, v ktorej ako kouč podporujem svojho koučovaného (obyčajne manažéra či leadra), aby dosiahol to, čo chce. Ideálne v čo najkratšom možnom čase a za najmenšieho plytvania svojimi zdrojmi – časom a energiou.
Čas a energia sú dve veličiny, po ktorých je v manažmente a leadershipe najväčší dopyt. A rovnaké platí aj po pracovnej dobe.
Obsah a formu vzájomnej spolupráce ladím so svojím koučovaným partnerom spoločne, podľa jeho aktuálnych potrieb, osobných preferencií a konkrétnych očakávaní. Popri štandardných výkonových parametroch (KPIs) zvykneme v koučovaní riešiť leadership a teamové veci:
- zlepšenie štýlu vedenia teamu (čo môže leader vo svojom leadershipe meniť a čo potrebuje zachovať rovnaké za každých okolností),
- spôsoby, ako možno team rozvíjať,
- motiváciu jednotlivých ľudí v teame (každý sme iní, a preto neexistuje „jedna páka na všetkých“)
- prevzatie zodpovednosti jednotlivých členov teamu za ich rolu,
- budovanie dôvery v teame,
- každodennú leadership komunikáciu (vedenie meetingov „viac hodnoty za menej času“, dávanie spätnej väzby inak a lepšie ako „sendvič“, ktorý by už mohol ísť pre dobro všetkých do dôchodku),
- náročné situácie v leadershipe (konflikty medzi členmi teamu, toxická osoba v teame, ticho v teame), etc.
Spoločne riešieme tiež osobné výzvy:
- prílišný tlak na výkon – v prepojení na perfekcionizmus či time-management,
- stress resilience a zvládanie emočne náročných situácií,
- príprava na rozhovory, v ktorých potrebujete presvedčiť (nie manipulovať!) druhú stranu a získať ju pre spoluprácu,
- nájdenie seba-motivácie v situácii, kedy v teame či firme vládne demotivácia, neistota či chaos – alebo naopak, pohoda a komfortná zóna,
- udržanie vysokého osobného výkonu a zároveň zvládnutie náročných vecí v osobnom živote (v oblasti zdravia či vzťahov),
- dokáziť si plnohodnotne užiť voľný čas (alias naučiť sa odpočívať telom aj duchom), etc.
Top témou, ktorú otvorilo covidové a post-covidové obdobie je self-management. Počas coachingu budujeme individuálneho self-management návyky, ktoré ušijeme na mieru. Vnímam, že dnes je self-management nevyhnutný pre zvládnutie stresu a udržanie radosti v živote. Áno, úzko súvisí s work-life balance. Avšak naozaj funkčný self-management je ďaleko viac ako len vytváranie časovej rovnováhy medzi pracovným a osobným životom. Súvisí s potrebou vytvárania dostatočnej miery životnej energie. A to premyslenou a účelovou starostlivosťou o našu myseľ, fyzické zdravie (telo), emočnú pohodu a prostredie, v ktorom trávime svoj čase. V práci a po práci.
Zdravý self-management nie je dravý.
Je správne, aby Vás váš život bavil. Prežiť čas v režime povinností typu ísť ráno do práce, večer z práce, bez energie na čokoľvek padnúť únavou do postele nie je nič moc. Vtedy sa zo života stratia vône, farby a chute. A to je škoda. Dobrá správa je, že ak sa to aj stane, nie je to ani final destination, ani status quo. Ale aktuálny stav, ktorý môžete zmeniť. Určite viete zmenu zvládnuť aj sami, s koučom je však zmena viac zameraná, priama a menej bolestivá.
Stres a vyhorenie: Riešenie cez coaching
Stres je prirodzenou súčasťou pracovného a podnikateľského sveta. V prípade, že si stres viete ošéfovať, nie je ani zdraviu, ani radosti zo života škodlivý. Avšak dlhodobý, kontinuálny a neošéfovaný stres môže viesť k vyhoreniu. Skôr či neskôr. Vyhorenie je paralýza, stav vyčerpania, ktorý môže negatívne ovplyvniť nielen vašu výkonnosť v roli manažéra či leadra, ale aj vašu schopnosť viesť iných a rozhodovať. Čo sa, žiaľ, neobíde bez dopadov.
Case study: Howard Schultz, bývalý CEO Starbucks
Howard Schultz sa počas svojho pôsobenia stretol s neustálym tlakom a stresom, ktoré sprevádzali rast jeho spoločnosti. V jednom zo svojich rozhovorov priznal, že počas najväčších výziev v kariére zažil vyhorenie a začal pociťovať, že stráca kontrolu nad svojím životom.
Rozhodol sa požiadať o pomoc kouča, ktorý mu pomohol znovu nastaviť svoje priority, zlepšiť jeho pracovný režim a zvládať stresové situácie. Howard o svojej skúsenosti s koučingom hovorí, že mu pomohol nájsť rovnováhu medzi prácou a osobným životom a dovoliť si venovať čas regenerácii.
Regeneráciu pritom naša racionálna časť mysle rada pokladá za úplnú stratu času. Ale.. kde by bol športovec bez regenerácie? Možno v nemocnici, ale na vrchole iste nie.
Dá sa koučovať nedostatok viery v seba a strach z neúspechu?
Zdravé sebavedomie je kľúčovým faktorom úspechu každého manažéra a lídra. Bez neho môžete mať pochybnosti ohľadne svojich rozhodnutí, čo následne môže viesť k zníženej efektivite a zvýšenému stresu. Ak sa pridá strach z neúspechu, môže vám to spôsobiť paralýzu a dostane vás do začarovaného kruh. Aj tu je dobrá správa. Dokonca dve.
- tieto pocity sú úplne normálne,
- je to stav, ktorý viete zmeniť. Aj za bežného chodu, nepotrebujete kvôli tomu vyhlásiť sabatikal. Skúsený kouč či mentor majú nato páky.
Case study: Serena Williams, profesionálna tenistka
Serena Williams, jedna z najlepších tenistiek všetkých čias, otvorene hovorí o svojich bojoch so sebavedomím. Po strate viacerých zápasov a po niektorých zdravotných problémoch, sa rozhodla zainvestovať do koučingu. Potrebovala sa naučila lepšie zvládať psychický tlak, ktorý prichádzal s jej kariérou.
Coaching Serene pomohol získať dôveru vo svoje schopnosti, naučila sa, ako pracovať so svojimi emóciami a získať späť svoje sebavedomie na kurte. Serena zmieňuje, že coaching jej umožnil nielen lepšie si uvedomovať svoje silné stránky, ale aj efektívnejšie pracovať s negatívnymi myšlienkami a strachom z neúspechu.
Negatívne myšlienky, nepodporujúce vzorce premýšľania, strachy, nie som dosť dobrý, to všetko sa zmestí do množiny zvaný vnútorný kritik. Rodí sa v detstve a vo väčšej či menšej miere úraduje v hlave každého z nás. Namiesto snahy bojovať s vnútorným kritikom mi príde rozumnejšie a ESG udržateľnejšie 😉 uzavrieť s ním prímerie. Našťastie to nie je raketová veda.
Čo coaching a work-life balance?
Pre mnohých ľudí z businessu je udržiavanie každodennej rovnováhy medzi pracovným a osobným životom challenge. Je aj moja výzva. A v minulosti brutálna. Dnes už mám balíček vytunených hackov, otestovaných na vlastnej koži aj mojimi sparring partnermi. Mám v živej pamäti, aké je to žiť každý deň ako medzi dvomi mlynskými kameňmi. Prílišný focus na prácu môže viesť k fyzickému, mentálnemu či emočnému vyčerpaniu. Strate koníčkov či oslabeniu vašich vzťahov. Zatiaľ čo zanedbávanie profesijných záväzkov môže negatívne ovplyvniť váš KPIs výkon či podnikanie. Môže, ale nemusí.
Case study: Arianna Huffington, zakladateľka Huffington Post
Arianna Huffington otvorene rozpráva o svojej ceste k pochopeniu významu work-life balance. Po kolapse spôsobenom vyčerpaním, ktorý ju prinútil zastaviť a prehodnotiť svoje životné hodnoty, sa rozhodla zmeniť svoj prístup k práci a životu. V rámci svojho osobného rozvoja začala pracovať s koučom.
Vďaka uvedomeniam počas coachingu, začala praktikovať aktivity pre kvalitný denný aj nočný odpočinok. Arriana dnes propaguje význam spánku, meditácie a osobného času ako kľúčové faktory pre úspech v práci aj v osobnom živote.
Kopec povinností a málo času vás môže tlačiť k tomu, aby ste boli nezastaviteľným pretekárom F1. Na vlastnej koži mám (opakovane) zistené, že nejaký čas sa to dá. Dá vydržať. Ale nestojí to zato. TEN telesný limit existuje, hoci je ťažko si ho priznať. Nie sme nesmrteľní, ani nevyčerpateľní. A životným úspechom predsa nie je dobehnúť prvý do hrobu.
Coaching nie je všeliek, ale…
… coaching je nástroj, vďaka ktorému si manažéri, lídri podnikatelia a všetci, ktorí čelia zodpovednostiam a vysokým očakávaniam, môžu pomôcť. Pomôcť zvládnuť očakávania a požiadavky. Tie pritom môžu pochádzať tak z okolitého sveta, ako aj toho nášho, vnútorného sveta. Kde sme len my sami. Ani po mnohých rokoch sa neviem rozhodnúť, ktorý svet je pre nás väčšia výzva. Isté je, že si nemusíme vybrať. Či budeme pred svetom úspešní alebo vo vnútri šťastní. Môžeme byť oboje. 🙂
